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隨著新型智慧城市建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略，國家多次提出以建設(shè)新型智慧城市為抓手，推進城市治理能力和治理體系的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。
 
　　社區(qū)作為國家治理的基本單元，是城市的基礎(chǔ)組成部分，承載著基層治理、社會保障、民生服務(wù)、公共安全等一系列全新的社區(qū)管理形態(tài)，是實現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展目標(biāo)和社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)的重要舉措。因此，以智慧社區(qū)建設(shè)為發(fā)力點，推進社區(qū)治理現(xiàn)代化，對實現(xiàn)我國治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
 
　　智慧社區(qū)以CIM為基石，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、IoT等先進的信息技術(shù)，把居民社區(qū)生活息息相關(guān)的社區(qū)安全、兒童教育、居民健康、社區(qū)服務(wù)、鄰里關(guān)系等多方面有機結(jié)合在一起，通過智能化、信息化手段及完備的智慧社區(qū)管理體系為社區(qū)居民提供一個更加安全、舒適、便捷的新時代生活環(huán)境，進一步保障居民的身心健康，提升社區(qū)管理與服務(wù)的科學(xué)化、智能化、精細化水平，從而實現(xiàn)共建、共治、共享管理模式。
 
　　鄰里關(guān)系智慧營造
 
　　未來的鄰里關(guān)系將不再是傳統(tǒng)的鄰里關(guān)系，基于 CIM 融合多種信息化技術(shù)，組織社區(qū)內(nèi)老人、兒童活動，搭建情感“溝通橋梁”，解決社區(qū)內(nèi)人際陌生問題，改善鄰里關(guān)系，使社區(qū)居民感受到社區(qū)和社會的溫暖，滿足老人溝通需求和兒童的社會交往需求，及時高效處理社區(qū)居民情感生活問題，使所有社區(qū)居民的心靈都陽光明媚，營造出一個更加交融和諧的新型鄰里關(guān)系。還可基于 CIM 建立居民互助換取積分的機制和平臺，居民之間可以互相提供生活所需的各項服務(wù)(如代購、看護、租用等)來獲取積分，積分可以換取其他居民的服務(wù)或兌換物品，用積分激勵來促進鄰里之間的和諧共助。
 
　　教育學(xué)習(xí)智慧成長
 
　　基于CIM建設(shè)未來社區(qū)教育場景，通過整合社區(qū)內(nèi)部及周邊的教育資源，打通各種優(yōu)質(zhì)教育資源進入社區(qū)的渠道，為居民打造一個滿足全社區(qū)人群教育需求的智慧教育管理體系。針對 3~12 歲的兒童，家長可以隨時通過便攜式智慧社區(qū)終端查看兒童的學(xué)習(xí)與生活情況，加強教師與家長的互動溝通，讓家長輕松地捕捉各種教育咨詢、通知及活動。此外，CIM平臺可通過信息化手段加強社區(qū)內(nèi)文化智能體驗和線上服務(wù)功能，為公眾提供數(shù)字圖書館、多媒體文化館、數(shù)字娛樂體驗館、數(shù)字科普館等公共數(shù)字文化體育場館及設(shè)施服務(wù)，利用移動互聯(lián)網(wǎng)終端隨時隨地提供演出、展覽和門票優(yōu)惠等信息服務(wù)，在有條件的社區(qū)可建立數(shù)字娛樂體驗館，打造社區(qū)共享學(xué)堂，實現(xiàn)居民之間的知識、技能共享，滿足社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)的需求。
 
　　居民健康智慧養(yǎng)護
 
　　建立一套關(guān)聯(lián)到戶的社區(qū)居民全生命周期健康電子檔案，CIM與社區(qū)居民生命周期健康電子檔案相關(guān)聯(lián)，可以對具體到戶的社區(qū)居民的生命健康狀況進行查看，同時可以通過智能健康穿戴設(shè)備，實現(xiàn)對患有心臟病、高血壓等疾病的關(guān)鍵人群或者獨居老人的健康實時監(jiān)管。同時，智慧社區(qū)將與醫(yī)療資源優(yōu)秀的醫(yī)院進行全面的深入合作，提供線上查診、預(yù)約上門查診等服務(wù)，在社區(qū)居民生命健康電子檔案的依據(jù)下，線上診斷可以降低誤診概率，縮短就診時間，為社區(qū)居民的健康養(yǎng)護帶來極大的便捷。
 
　　社區(qū)安全智慧保護
 
　　隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的進一步發(fā)展，帶給社區(qū)安全進一步完善的機會，多種社區(qū)安全產(chǎn)品也應(yīng)運而生，如智慧門禁、智慧電閘、智慧監(jiān)控、智慧消防器等，各種安全產(chǎn)品通過IoT技術(shù)與CIM相連接，能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)安全管理人員對社區(qū)居民安全精細化管理監(jiān)控，CIM平臺通過集成視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、卡口系統(tǒng)等社區(qū)安全防范管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提供社區(qū)的安全態(tài)勢監(jiān)測一張圖，支持社區(qū)重點部位、人員、車輛、告警事件等要素的實時監(jiān)測，安防報警事件的快速顯示、定位，實時調(diào)取事件周邊監(jiān)控視頻等功能，支持從時間、空間、處理狀態(tài)等多個維度對突發(fā)事件警情管理，實現(xiàn)警情的分類、分級管理,支持信息發(fā)布包括向應(yīng)急相關(guān)機構(gòu)和人員以及公眾發(fā)布經(jīng)過審批的突發(fā)公共事件預(yù)警信息、事件信息、處置信息、公眾防范信息、公眾培訓(xùn)信息等服務(wù)，并可根據(jù)三維數(shù)據(jù)模型，快速地計算出人們疏散和逃離的時間、線路，從而有效地配合消防部門指導(dǎo)人們進行疏散，保證人們在最短的時間內(nèi)逃離火災(zāi)現(xiàn)場，減少人員傷亡，大大增強了管理效率，為社區(qū)的安全保駕護航。
 
　　社區(qū)服務(wù)智慧優(yōu)化
 
　　基于 CIM平臺實現(xiàn)超市、便利店、菜場的在線銷售服務(wù)，水電煤繳費、交通違章查詢及繳費、手機和網(wǎng)游充值等便民繳費服務(wù)。以RFID、視頻監(jiān)控、IC卡為載體，通過智能設(shè)備使感應(yīng)卡記錄車輛及持卡人進出的相關(guān)信息，實現(xiàn)社區(qū)車輛的車位管理、停車引導(dǎo)和反向找車等功能，提升社區(qū)停車的智能化管理，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”的社區(qū)社工服務(wù)的社區(qū)治理模式，通過智慧服務(wù)平臺有效及時解決居民反饋的問題，逐步推動智慧物業(yè)服務(wù)滿足社區(qū)居民的生活需求，通過低成本的商業(yè)觸達居民，更高效地對居民進行服務(wù)，打造“10分鐘社區(qū)治理圈”和“10分鐘便民服務(wù)圈”。
 
　　老舊社區(qū)智慧改造
 
　　在我國新型城鎮(zhèn)化全面推進的大背景下，如何從過去片面追求城市規(guī)模擴大、空間擴張轉(zhuǎn)向城市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和城市空間重構(gòu)，改造老舊社區(qū)是當(dāng)前城市發(fā)展建設(shè)中面臨的重要難題。老舊社區(qū)改造涉及問題多且復(fù)雜，涉及面廣，是一項非常細致的系統(tǒng)工程，需要掌握大量能反映現(xiàn)狀的資料，而這些資料大多分散于各相關(guān)部門，用常規(guī)方法處理這些資料，既費時、費事，又不夠準確，且很難及時地反映最新的變化。而將 CIM 平臺引入老舊社區(qū)改造管理，不僅可以有效地解決上述龐雜信息的有序管理問題，還可將改造工作中需要的改造范圍、地形、土地、道路與基礎(chǔ)設(shè)施、建筑、相關(guān)規(guī)劃和設(shè)計方案等進行三維數(shù)字化處理和表達，并結(jié)合社區(qū)經(jīng)濟情況、人口資料、土地房屋權(quán)屬、設(shè)施運行狀況等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多要素的統(tǒng)一管理和加載。
 
　　同時基于 CIM平臺梳理形成老舊社區(qū)改造評價指標(biāo)體系，輔助分析老舊社區(qū)改造優(yōu)先級和改造時序，篩選改造優(yōu)先級較高的老舊社區(qū)目錄，形成老舊社區(qū)改造最優(yōu)決策。此外，還可以利用傾斜攝影和激光雷達掃描實現(xiàn)改造前后的實景對比分析。最后應(yīng)用BIM模型利于改造工程的工程量統(tǒng)計、投資成本控制等精細化管理與控制，分析擬改造方案的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)，支撐改造方案比選。在老舊社區(qū)“微改造”過程中應(yīng)用CIM 平臺將大大提升改造決策的科學(xué)性，改造方案的合理性、改造全過程管理的規(guī)范性，同時通過連接城市管理平臺、社區(qū)公共服務(wù)平臺和物業(yè)服務(wù)平臺，有利于增強社區(qū)治理能力和綜合服務(wù)能力。